科学研究
浙江大学医学院
采购是企业的重要组成部分。能否提供优质的产品和服务可以说是供应商的“主要竞争力”。在社会经济中，很多供应商之所以有这样的竞争力，正是因为他们长期积累的学习经验。例如，软件开发供应商通过实践经验不断改进软件开发流程和代码质量，从而提高开发速度和客户满意度；物流供应商通过实践经验优化运输路线、改善仓储运营，从而提高物流效率和运输服务质量。这种长期积累的学习经验和边做边学，将帮助供应商更好地掌握自己的生产和服务优势，从而获得“优越的成本信息”。 “边做边学”对于提升供应商能力来说已经很常见，但浙江大学管理学院百人计划研究员张伟及其团队注意到，当供应商无法从实践中学习时，可能会损害供应商的利益。买家的利益。
近日，浙江大学管理学院服务科学与运营管理系百人计划研究员张伟及其团队在国际顶级期刊MANUFACTURING SERVICE上发表文章《供应商学习的战略作用》 OPERATIONS MANAGEMENT（UTD 24 期刊），解释了动态信息不对称。提供供应商管理方面的学术指导。
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他们如何发现供应商“边做边学”有助于优化采购合同？为什么供应商的“边做边学”对买家来说却是“弊端”？这项研究如何为供应商管理实践提供学科知识？本期【科学研究】专题着眼于张伟及其团队如何为供应商企业采购合同的设计以及采购双方利益的保护提供新的理论参考。
学者简介
张伟：浙江大学管理学院服务科学与运营管理系百人计划研究员。研究方向：机制设计、信息设计、供应链管理、医疗管理、收益管理。
为什么他们关注供应商“边做边学”的问题？
在社会经济中，供应商在生产产品、提供服务的同时，不断学习、积累经验、获取知识。知识总量的增加将有助于提高供应商的生产效率，提升其服务质量。张伟及其团队认识到，“知识积累”和“知识外部性”不仅对于供应商提升自身能力、解决供应链危机具有重要意义，而且对于采购合同的设计也具有重要的指导价值。最初，张伟团队首先关注的是美国仿制药供应短缺的问题。他们发现，从经济角度缓解药品短缺的尝试有很多，比如签订长期合同、在采购合同中承诺价格和采购数量，以鼓励制造商投资和优化生产以增加供应能力。这些尝试都源于采购合同的优化，正是“干中学”的经验积累为合同优化提供了指导。同样，在订单耕作中，采购成本的预测和采购合同的优化可以使供应商保证稳定供应，降低生产和价格风险，缓解资金压力，从而进入高价值市场。
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张伟和他的团队发现，生产经验的积累能够对供应商采购合同的设计产生影响。然而，在以往的研究中，并没有具体的理论来证明供应商“干中学”在优化采购合同中的作用。因此，他们关注了这一课题并进行了深入研究。
他们发现，“边做边学”在优化供应商采购合同的同时可能会“损害”采购商的利益。
在研究初期，张伟和他的团队将科学研究重点放在供应商“边做边学”对采购合同优化的意义上。在进一步的研究中，他们发现供应商的“边做边学”可能会损害买家的利益。那么，“边干边学”如何优化采购合同呢？为什么这一变化会影响买家？
01
利用动态机制设计理论描述最优采购合同
张伟团队发现，在以往的采购合同设计中，供应商的成本信息往往被假设为“固定”。然而，在实际情况中，成本信息是动态变化的。为此，科研团队运用动态机制设计理论，采用“多周期模型”尝试设计最优采购合同。
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研究结果表明，供应商成本信息随着采购量、生产能力等因素的变化而变化。这些因素都受到“边做边学”的影响。随着产量的增加和产能的提高，成本将会降低。如果供应商能够对自身的生产成本和利润率有更准确的估算，就可以更好地评估和设计采购合同，从而实现“利益最大化”。由此，科研团队得出结论：只有掌握这种“变化”，才能帮助供应商设计“最优采购合同”。
02
供应商“边干边学”可能损害买家利益
研究结果表明，一方面，“边干边学”可以提高整个供给体系的效率；但另一方面，如果供应商想要获得更多的利润，就需要买家支付更多的费用，这意味着买家的利益受到损害。
#1
买家可能需要支付更多“信息租金”，增加交易成本
张伟团队通过研究发现，“干中学”可能会强化代理效应，买家需要支付更多的“信息租金”。信息租金是指供应商在采购过程中根据自身经验获得更准确的成本信息，从而可以设定高于市场平均收益的超额收益。信息租金包括供应商的私人信息，例如成本信息，这些信息不向买家透露。因此，在合同签订过程中，买方可能会要求额外的信息租金，从而增加交易成本，造成买方的利益损失。因此，采购商应战略性地利用供应商的“边做边学”能力，如分配采购金额、控制供应商生产能力差异等，以维护其在采购合同中的权益。
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#2
私人信息增加了买家的交易成本
通过对以往文献的研究和分析，张伟团队发现，以往研究中的一个经典结果是，——供应商在签订合同后获得的新隐私信息不需要买方支付额外的信息租金，因此不会导致在一笔交易中。成本增加。这一结果依赖于一次性偏差原则，即如果供应商在当前阶段撒谎，它将在后续阶段如实报告新的私人信息。
然而，张伟团队在研究中发现，在动态机制设计理论的指导下，一旦研究场景中考虑到“边做边学”的因素，在签订合同后，供应商仍然会产生私人信息来买家。交易成本，因为单次偏差原则将失效，供应商会利用自己的信息优势多次虚报，以获得更多利润，增加买家费用。
03
研究揭示供应商“自愿披露”的原因
有时，供应商会主动披露一些私人信息，比如成本信息、产能信息等。看似自愿披露私人信息会降低供应商的信息优势，而买家可以从了解真实情况中获益，但这就是吗？真的是这样吗？张伟团队发现，供应商私人信息的泄露会影响买方的采购应对策略，进而影响最终的采购合同，供应商最终可能受益。这解释了为什么供应商有时会自愿披露私人信息并且没有补偿。
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他们的研究丰富了理论体系并为实践供应链管理提供了支持。
张伟团队关注供应商“干中学”在采购合同制定中的重要性，丰富了动态机制设计理论。在以往的研究中，大多数研究者都是基于一次性偏差原理。在研究模型中，张伟团队关注供应商出现多重偏差的双偏差均衡。不仅如此，张伟团队在研究中还发现，以往的研究可能忽视了“边干边学”的负面影响，高估了供应商学习的好处，也高估了信息不对称的危害。此外，在实践方面，团队的研究成果将管理学科与社会经济实践相结合，通过引入供应商“干中学”的现象，提炼了供应链管理领域的经验，拓宽了供应链管理的理论体系。供应链管理。
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张伟团队的研究结果解释了为什么供应商愿意“过度生产”和“自愿披露私人信息”以获得更多利润和价值。同时，他们发现了传统学术观点认为私人信息的存在会导致购买量向下扭曲的“片面性”，推翻了“传统观点预测私人信息不会给购买者造成损失”的结论。合同。”
他们的研究结果提醒供应链管理者不要盲目提倡“边做边学”，因为供应商学习可能会放大代理效应，导致买家利益受损。他们建议供应链管理者应战略性地利用供应商学习现象，例如通过动态地将采购金额分配给多个供应商来控制他们的经验学习，从而控制其生产能力的差异。
此外，这一研究结果也提醒供应商，如果忽视“干中学”的存在，可能会蒙受损失。一方面可能会浪费供应商的学习潜力；另一方面，可能会导致整个供应系统处于较低的平衡和效率。
随着数字经济发展、产业转型升级、全球经济模式变革，供应链管理理论创新与应用已成为国家战略。 “十四五”规划中，“供应链”被13次提及。供应链管理专业对社会经济进步和国家贸易发展的意义是不言而喻的。张伟团队观摩，从实践出发。他和他的团队对供应商“边做边学”有了重要发现。他们不仅创新性地提出了“边干边学”的采购合同设计指导，拓宽了学术理论，也为企业的发展提供了有意义的指导。管理学院学者以高质量的科研成果丰富管理知识的理论体系，履行“管理学院学者”的社会责任，为企业实践创造价值，推动学科可持续发展。
附：论文摘要
问题定义： 我们研究一个采购问题，其中供应商拥有优越的成本信息，并且可以随着时间的推移学会提高效率。尽管供应链文献很流行，但它对于如何利用不断变化的私人信息来管理学习型供应商提供的指导很有限。方法/结果： 我们使用机制设计。我们表明，供应商学习同时具有效率效应和代理效应，它可以诱发反补贴激励，并且代理效应可以压倒效率效应。因此，（i）供应商学习会损害利润，（ii）信息不对称可以提高效率，（iii）生产扭曲可能会加剧，（iv）忽视学习的代理效应可能会误导合同设计并造成严重损失。管理影响： 我们的结果表明，以前的研究可能忽视了学习的负面影响，并高估了信息不对称的危害。此外，我们的结果有助于解释何时以及为何应该过度生产并自愿披露私人信息。通过强调供应商学习的战略作用，本研究加深了我们对供应链管理的理解。
采访/编辑：王景顺
审稿人：佟庆、张伟