全球最具影响力的卡内基培训教材，帮助您突破语言障碍，提高沟通能力，实现人生理想，增强魅力，瞬间感染身边的人。卡耐基的《沟通的艺术与世俗智慧》《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系的书，也是为人艺术的经典之作。对于我们开阔视野、改善人际关系，特别是克服人性的封闭性弱点，将会有非常有价值的启发和参考。

下面我就分享一下我读完这本书后的一些收获：（1）这本书强烈推荐大家阅读。我平时脸上没什么表情，不善于与周围的人交流。我只和一些亲密的人交流。 (2)多关心他人。如果你不关心别人，别人也不会关心你。 (3)多表扬别人，少批评别人。事实上，我现在正在慢慢地使用这个，并发现了奇妙的效果。会说话确实可以给人们的心情带来愉悦。 （4）不要用强制的语气或命令性的语言来指示别人做任何事情，无论是亲情、友情还是爱情。可以用委婉的语气来表达。你也可以用一些劝告对方的话。 （5）与别人交谈时，多听并尝试谈论对方。通过提问，可以了解对方是哪里人、做什么工作、有没有家人等。 （六）切勿在领导面前说其他同事的坏话，也不说领导的坏话在同事面前。我小时候经常做这样的事。现在我长大了，书读得越来越多，很多东西我要学会自己消化。 （7）不要再唠叨、抱怨，不要成为“抱怨专家”。 -其实这一段文章是讲在家庭中，女人通常会多次重复一件事，甚至不断抱怨、抱怨。其实读完这一段，我发现这才是真正的我，挑剔。我曾经以为我很挑剔。世界上，总有一个人能忍受得了。但不知道为什么其他人就不能忍受。想了半天，我还是需要控制好自己的情绪。只能对自己挑剔，不能和别人有无休无止的问题。需要学习的东西还有很多，需要一点一点去消化。同时，我也会一遍又一遍地读这本书。 (8) 其实今天我在读剩下的章节之前，是因为我的心情突然变得很不愉快。最近，我总是会因为身边的一些事情而烦恼片刻，但是阅读任何东西都可以释放我的情绪，治愈我的心灵。文章说：“一个取得伟大成就的人不应该处处关心别人，也不应该花很多时间与别人争论。无用的争论不仅会损害你的教育，还会使你失去自制力。也许是与其挡住狗，不如让它迈出第一步，因为如果你被狗咬了，即使你把狗打死，它也无法治愈你的伤口。”读完之后，我心里释然了很多。是的，生命如此短暂。没必要太在意不相关的人。做好自己的事就好。即使她的言语比我好几个百分点，也没关系。我还是一样对待她。没有任何好的感觉。会有人惩罚她。以上是我自己的一些经历。能够快速将文章中提到的内容应用到生活中，需要时间和积累。我也希望未来会越来越好~ 第一章：好口才的八项原则1.克服当面讲话的恐惧以下是你需要了解的几点，以帮助克服恐惧： 你不是恐惧的特例，大多数人都有。在不寻常的情况下，恐惧可以帮助我们进步。演讲者也害怕在台上演讲。如何克服恐惧： 1、培养幽默感2、保持积极的心态3、有意识地进行心理训练或心理疏导4、提前做好应对各种突发事件的准备，并针对这些突发事件制定自己的预案5、学习、保持回顾和总结，找出你真正的恐惧。 （我害怕被别人嘲笑，被嘲笑的原因是我不能很好地分享和传递知识。） 2、有针对性地培养自信。做任何事情都需要正确的心态：自信和勇气。通过训练，可以有针对性地提高自信心。

1.做好充分准备，广泛收集材料，深入研究主题。 2.树立成功的信心。你已经做了充分的准备，树立了成功的信心。 3. 自我暗示并相信自己能够成功。担心准备不够，担心自己错过了什么，担心观众水平比较高……这些担心都是恐惧的根源，我们必须想办法摆脱它。如何摆脱它？ 1）确保问题有价值2）不要去想那些让你分心的事情3）运用适当的自我激励如何快速提高你的自信心？ 1）找到你不自信的根源并想办法解决它。 2) 信心将带领你走向成功。站起来，自信地说话，什么都不用想。 3）当你怯场时，你可以夸张地相信几乎每个人都害怕说话。 3、始终保持积极乐观的心态。保持乐观心态的秘诀： 1、即使有点紧张也没关系。关键是要正确处理。 2.如果你说话时犯了错误，你可以把它当作幽默或其他事情。简而言之，给自己适当的关注。积极的内心暗示：一切都好。 4、善于学习别人的经验来激励自己。既然他们都成功了，为什么我不能呢？如何学习别人的经验？ 1）克服恐惧的最好方法是首先获得成功的经验，并用它来不断激励自己。 2）找一个故事，当你害怕的时候，想想曾经有过这样经历并最终成功的人，从而给你克服恐惧的勇气。 3）了解别人克服恐惧的方法并有意识地实践。 5、不要错过每一个练习口才的机会，学习滑冰方法，不断地出丑，直到学会为止。即使你不知道自己想表达什么，更不用说文采和润色，重要的是你成功地说话了。你的每一次发言，都意味着你离成功更近了一步。 6.想象一下目标实现后所取得的成就。不要抱着投机的心态去学习。一是制定目标和计划，并努力实现这一目标。想象自己成功地做你正在做的事情。 7、相信你能成功，一开口你就会成功。相信你一定能够成功。告诉自己：成功并不那么困难。永远不要抱怨你遇到的困难，因为你的困难已经被很多人克服了。 8、意志力是成为演讲大师的关键。世界上没有什么可以取代毅力和决心。很多人有才华，却因为缺乏毅力和决心而失败。与他人沟通的基本要点：（1）当你想表达意见时，要考虑谈话的气氛。 （2）不要破坏气氛。如果气氛变得不好，就想办法让气氛变得更好。 (3) 承认错误可以帮助你说服别人，因为这会让他们效仿你的榜样。 （4）不要固执地认为自己的意见一定是对的。主动做出让步会更有说服力。