刚刚过去的2018年,主打短视频社交的抖音月活跃用户已达5亿,内容社交电商小红书月活跃用户也突破5000万。刚刚开始的2019年,尽管微信生态体系庞大,却在同一天发布了三款社交产品。知乎开发的男性种草社区CHAO也于近期上线。
社交和内容消费已经融入网民的日常生活,社交化和内容营销也深入人心,成为品牌触达用户的主流营销模式。变化正在不断发生。 2019年中国社交和内容领域将会有哪些趋势?企业级社交与洞察解决方案提供商AdMaster根据多年的数据积累和行业观察,特别发布了《2019中国社会化及内容营销趋势》,总结了2019年社交与内容营销领域不容忽视的9大发展趋势。
内容定制促进转化:60%的品牌会在社交营销中重用KOL
AdMaster 2018年底发布的《2019中国数字营销趋势》数据显示,81%的广告主表示2019年将加大社交营销投入,平均增幅为21%。其中,KOL推广位居首位,成为最受广告主欢迎的社交营销形式。
KOL推广之所以受到品牌重视,是因为他们可以充当品牌传播者,触达自己的圈子,帮助品牌向粉丝传播信息。符合KOL自身风格的内容可以有效种草,影响消费者购买。决策。
Twitter 和Annalect 联合调查了Instagram、Twitter、Vine 和YouTube 平台上的KOL 对消费者购买决策的影响。结果显示,约40%的消费者购买过受KOL帖子影响的产品。另外,根据PARKLU数据显示,微信上的KOL发布博客后,消费者的即刻购买率为1.5%。 AdMaster社交大师回顾近两年的数据发现,不同行业的多个品牌越来越多地使用KOL。 2018年,食品、美妆、汽车、母婴行业KOL使用量同比分别增长高达92%和81%。29%,27%。
小红书B站崛起,真实口碑和青年文化成为营销最佳切入点
主打“标记我的生活”的小红书,2018年成功从内容电商转型为年轻生活方式分享平台,一年内月活跃度同比增长258%,成为极快的-不断发展的社交平台。
其巨大的真实声誉使其深受用户和品牌的欢迎。除了传统强势的美妆护肤内容外,数据显示,服饰、减肥健身、旅游攻略、美食等品类也成为其热门流量。在电商评论中,小红书的提及次数直线上升,2018年底较2018年初增长719%。从播种到转化,小红书已成为用户获取信息的重要渠道并影响他们的购买决策。
除了小红书之外,作为1995年和2000年出生的人最喜欢的APP,哔哩哔哩的发展也可圈可点。截至2018年第三季度,其月活跃用户超过9000万。借助二次元文化打造的生态闭环,B站成功占领了用户时间。独特的青年文化使其成为触达年轻消费群体极其重要的入口。
有了良好的最后一击,社交传播将更有针对性地实现转化。
内容与电商平台的互联,大大缩短了品牌/产品曝光与转化的距离。各媒体渠道品牌传播的目的也呈现下降趋势,营销更加以促进购买为目标。越来越多的内容媒体平台内置购买渠道,方便用户一键跳转购买,以免错过最佳转化机会。
为了促进转化,内容与电商平台的合作越来越频繁。京东Plus会员与爱奇艺VIP年卡权益可互通。淘宝88VIP整合了饿了么、优酷、淘票票、虾米的VIP权益,优质会员相互对接。最重要的目的是推动销售。
基于社区的精准营销策略
与传统的整体人群投票相比,借助社交媒体丰富的人群细分维度,针对不同社区文化的精准传播正在成为社交营销的新趋势。在选择名人和KOL时,不仅要在不同细分群体中找到去噪后覆盖率最高、质量最高的组合,还要根据不同细分群体的关注点和诉求推出定制化的传播内容。
以护肤品牌HomeFacialPro为例。其根据年龄、消费水平和兴趣点将目标受众分为三类:学生、心灵鸡汤观众和剧迷。基于他们对性价比、自我提升、追剧追星的追求,我们根据需求制定有针对性的传播策略,用不同的文案打动不同的消费群体,从而提高销量。
急速走红还是急速下滑,偶像时代明星代言将更加谨慎
《娃娃》、《国创》的热度让偶像成为2018年的关键词。2019年,偶像养成类节目的热度依然不减。最新数据显示,爱奇艺目前在播前三期《青春有你》的调查收视率平均为27%,与收视率《偶像练习生》持平,远高于17%的平均收视率。
开发节目模式也成功验证了粉丝的赚钱能力。他们花了很多钱来送自己的偶像出道。偶像的人气可谓是极快。
数据显示,以土偶出道的蔡徐坤,2018年底CSI排名较一季度上升187位,跃居AdMaster 《TOP100 CSI明星商业价值榜单》第2位。同样迅速走红的还有演员朱艺龙,2018年CSI排名第9位,品牌助力排名第2位,深受品牌青睐。
然而,在火得很快的同时,有些明星也会因为个人问题而迅速陨落。比如最近深陷“学术丑闻”的翟天临,他的CSI排名已经跌至418位。明星的一夜成名和瞬间颠覆,让品牌在选择代言人时变得更加谨慎。只有有效评估风险,才能充分衡量名人的价值。
Vlog 迅速流行,将成为新宠视频格式
Vlog是一种视频博客,最早于2012年在YouTube上兴起。目前,该平台拥有稳定数量的Vlog博主,每小时产生数千条Vlog。 Vlog于2018年下半年在中国开始流行。为了支持这一新兴视频格式,新浪微博、腾讯Yoo视频和哔哩哔哩都推出了Vlogger招募活动。抖音最近还测试了5分钟长视频模式。试图通过真金白银的投资来利用这个潜在的市场。
国外Vlog已经成熟,品牌与Vlogger合作已成常态。 Vlog之父Casey Neistat吸引了阿联酋航空、三星、耐克等品牌与其合作。在国内,媒体对Vlog的发力也带动了品牌的试水。 2018年4月,OPPO以OPPO R15手机为主题,与多位热门Vlogger一起拍摄了Vlog广告。目前,品牌与Vlogger的合作主要采取主题故事定制、品牌展示、产品评测、品牌发布会、沉浸式体验等形式。
付费内容不断增多,消费者愿意为优质兴趣内容付费
延续2017年、2018年的支付热潮,2019年中国内容支付市场无论金额还是范围都将继续扩大。截至2018年11月,优酷、爱奇艺、腾讯视频会员总数已达2亿,后两者会员同比增幅分别高达89%和79%。除了视频网站之外,会员付费领域也日趋多元化。截至2018年7月,喜马拉雅FM付费用户数突破3500万。
在付费用户数量不断增加的同时,消费者的付费心理也在经历着从焦虑型付费向兴趣型消费的转变。数据显示,95后、2000后年轻人中,娱乐文化消费占总消费的近40%。游戏和动漫是他们娱乐文化消费的主要内容。 68%的年轻人表示会种有动漫元素的草。其中,22%的人表示只要有喜欢的动漫元素就会购买。可见,优质的内容能够极大地刺激消费者的付费意愿。
人工智能进军社交领域,BI可视化赋能品牌营销决策
第42期《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,2018年,超过94%的中国网民使用社交媒体。基于此,实时产生大量可挖掘的社交数据。借助新兴的人工智能技术,这些数据可以成为企业优化品牌策略、探索市场机会的宝藏。
人工智能将广泛应用于社交领域,包括自然语言处理、图像识别、情感识别、内容创作、虚拟助理……可以帮助品牌大大摆脱繁琐的分析工作。 AdMaster基于AI的企业级社交数据可视化工具Social BI系统现已成为宝洁、欧莱雅中国、奔驰、宝马等众多知名品牌使用的数据智能工具。
严守红线,数据安全防数据造假势在必行
数据安全是2018年的年度关键词,国内外发生了一系列数据泄露和网络攻击事件。 Facebook因用户数据泄露而受到广泛质疑。国内A网站遭遇黑客攻击,近千万条用户数据泄露。为了保护公民隐私,欧盟颁布了《通用数据条例》,于2018年5月正式生效。我国还颁布了《中华人民共和国网络安全法》 :010 -30000 《刑法修正案(九)》等一系列法律法规规范企业使用数据并维护网络安全。
除了保障数据安全,打击数据造假也将是2019年的重点。无效流量是数字营销领域的痼疾,社交领域的数据造假也有目共睹。销量、点赞、评论的增加已经成为常态。品牌已明确表示拒绝与增加销量的KOL和媒体合作。 AdMaster KII系统监控某篇文章10万+的微信推文数据,发现该文章的阅读量和点赞量在某些时间点突然增加。阅读量居然在凌晨5点就达到了峰值,这明显与正常情况不符,属于“水超”的范畴。 “深”假文章。
社交媒体的优质土壤孕育出的内容极其重要。它们就像一个身体的两个翅膀,是品牌与用户紧密联系的最重要媒介。 2019年的中国社交和内容市场,变化与机遇并存。品牌要做的就是在把握趋势的同时拥抱变化。社交数据是宝贵的资产。想要洞察市场、优化营销策略,每个品牌都必须学会利用。
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