写作并不容易。希望各位观众能够理解。作者每天写作12个小时以上,收入仅50多元。我加了5秒的广告来解锁文章,就是为了多赚几块钱。希望你不要骂我。希望各位观众能够理解。笔架老师7 3月26日,上海航空公司一架从海口飞往上海的航班延误了三个多小时。该航班原定于13点35分从海口起飞,但机上乘客却一直等到17点13分起飞,延误了三个多小时。按道理来说,客运航班都是准点的,航班不能随便延误,否则会造成严重的负面社会影响。
因此,该航班的乘客对航班延误表示了一定程度的不满,大家都在要求上航对航班延误给出合理的解释。看到这种情况,该航班的空姐也极力安抚情绪激动的乘客,但乘客们并不买账空姐的安慰。大家只是希望上航能够给自己一个相对合理的解释。但空姐也无法解释原因,只好把机长搬出去,让他向乘客解释情况。
1 机长解释完后,这趟航班的乘客们都坐不住了,大家立刻变得更加兴奋了。原来,机长表示,航班延误的主要原因是受到台风“歌美”的影响。 “延误是出于航线安全的考虑,但机长的后半句话却引发了舆论。他说,‘等十几个外国旅客就行了。’”
据机长解释,航班延误的主要原因是天气等不可控因素,次要原因是等待15名外籍旅客。不过,队长确定主次原因没有颠倒吗?为何这15名外籍旅客抵达客舱后航班立即起飞?难道随着这15名外籍旅客的到来,台风“歌美”等不可控因素变成了可控因素?显然,机长的解释不仅未能说服公众,还彻底激化了机上其他乘客的不满。
2 然而,更让人气愤的是,这15名外籍旅客到达机舱时,并没有一脸惊慌、四处乱跑的样子,而是从容地一步步慢慢走过去。这不禁让人疑惑,这15名外国乘客是否认为中国客机等待他们、延误航班起飞时间是理所当然的事情呢?试想一下,如果这15名外国乘客换成中国乘客会怎样?上海航空的航班会不会专门为了同胞而延误三个多小时?很可能不会。
如果中国旅客的航班晚点三分钟,中国航班将准时起飞,因为晚点是旅客自身的过错,与飞机无关。不少网友讽刺称:别说3分钟,就算中国乘客晚点3秒,上航的飞机也会准时起飞,绝不会延误一秒。正是因为这种中外乘客的强烈反差,引起了飞机上其他中国乘客的严重不满,也引起了广大网友的不满。
3 很快,上航就因为这件事成为舆论焦点。大量网友批评上航,要求上航给中国人民一个合理的解释和说法,因为机长的解释已经让人感到不舒服了。更多的中国人感到不理解。在强大的舆论压力下,上航官方不得不出面提供相应的解释。但这样的解释依然无法平息风波,因为上航显然是在避重就轻,而不是对所发生的事情做出合理、全面的解释。
在上航的公开回应中,仅表示航班因天气原因延误了三个半小时,即台风“歌美”。对于随后登机的15名外国旅客,上航没有透露任何信息。简要说明。大家争论和关心的焦点,正是为什么后来登机的15名外国乘客一登机就起飞了。人们不是傻子。如果真的是受到了天气的影响,人们自然不会多说什么,但是很明显,这件事不仅仅是天气造成的。
更多的是人为原因,而且还是针对15名外国乘客。难道这15名外国乘客天生就比中国乘客有更多特权?
4 广大网友关心的焦点其实是外国人和中国人能否得到平等对待。如果任何外国人来到中国都可以享受“超国民待遇”,那么中国人民肯定不会接受。应该平等对待中国人和外国人,建设和谐美丽的社会。
但现实情况可能并非如此,比如留学生、引进外国人才等,这里面可能存在一定的问题,某些规定需要相应完善。中国自古以来就非常热情好客,但热情好客不能建立在影响同胞利益的基础上,否则这种热情好客就会变成“过分仁慈”。这不但不会赢得外国友人的尊重,反而会让外国友人自然而然地觉得自己高人一等,引发所谓的“超国民待遇”。要想真正让别人尊重自己,首先要尊重自己。
5上航航班延误事件只是一个缩影,但其中反映出来的问题仍然需要大家去面对和解决。这15名外国乘客登机后,飞机立即起飞。明眼人都能看出,航班延误3个多小时,肯定与这15名外籍旅客的等待密切相关。
虽然目前上海航空已就此事做出回应,并向旅客深表歉意。但显然,上航并未解释航班是否延误是为了等待15名外国旅客。上海航空“深表歉意”,但没有人看到他们“道歉”的具体表达方式。我国对外国友人的热情好客不能超过一定限度,否则就会伤害同胞感情,而那些“超国民待遇”是老百姓所鄙视和非常反感的。
最后,衷心希望今后不再发生类似的事情。
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