很多朋友对于达拉斯大学的主要生源 达拉斯大学在美国排名和不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
德克萨斯大学达拉斯分校的中国学生
美联社报道说,在马萨诸塞州将本特利大学作为一个例子。 2019年秋天,中国的研究生人数从去年的110次下降到70。
美联社说,美国和中国之间的政治紧张局势的升级导致在美国学习的中国学生人数急剧下降,直接影响了美国大学学费的主要来源。统计数据表明,在美国学习的中国学生人数约为363,000,超过其他国家,占美国外国学生总数的三分之一。
在美国学习的中国学生急剧下降的原因有很多。该报告引用了美国大学管理者和观察家的话说,除了美国- 中国贸易冲突外,美国越来越关注中国学生对美国带来的安全风险。因此,美国对中国学生的签证批准变得越来越复杂,尤其是从事机器人技术,航空和高科技制造的学生签证。特朗普政府对中国学生盗窃美国知识产权的警告构成了对中国学生的“罕见压力”。
此外,中国学生及其父母还担心美国社会的公共安全状况。媒体在美国频繁的枪击事件和暴力报道使一些中国学生和父母灰心。
为了适应减少中国学生入学的变化,受影响的美国大学努力维持中国学生的入学人数,同时着重于招募来自其他国家和地区的国际学生,并适当调整相关的研究生教学计划,尤其是中国学生聚集的学科。
但是,在回应前往美国的中国学生人数减少时,本特利大学校长阿里森·戴维斯·布莱克(Arison Davis-Blake)说,当前的趋势不是“灾难”。这所学校一直在有意识地为中国学生的下降趋势做准备,努力扩大学生的来源并扩大学校在国内外的知名度。一些美国大学还将入学人员派往北京和上海等主要城市,以加强面对面的入学工作宣传,并努力消除中国学生和父母的疑问。
星巴克大学,美国中产之希望
Hamm在餐饮服务方面拥有20年的经验,已经申请了15多个工作,但被其他竞争对手击败了,一次又一次地接受了更正规的教育。去年夏天,星巴克首席执行官宣布,他的公司将与亚利桑那州立大学合作,以帮助星巴克员工完成大学教育。 \“没有人愿意成为他余生的服务员。\ \”
玛丽·哈姆(Mary Hamm)感到无法言喻的痛苦。她正忙于穿过星巴克商店穿梭,倒水,放置帕斯特里斯,并以坚定的凝视欢迎顾客,在她25年的热情工作中,她变得更加完美,更加完美。她的笑容似乎在说,你需要什么吗?她的眼睛也在表达:我知道您打算订购焦糖Fabcino,让我们喝一杯。
这款星巴克位于弗吉尼亚州的弗雷德里克斯堡(Fredericksburg),毗邻Dixie Bones BBQ,占购物中心的主要位置,每周收入为40,000美元。哈姆(Hamm)49岁,已经经营星巴克(Starbucks)已有十二年了,问题现在已经站起来了。她的脚在餐饮服务行业的二十年经验使她的脚不知所措。现在,她的右脚已经在五次手术中安装了两个金属板,她的左脚也开始需要手术。她不是一个喜欢抱怨的人,但是当我问她时,当她感到痛苦时,她微笑着小声说:这总是很伤人。
哈姆(Hamm)手腕上的菲比特(Fitbit)表明,那天她在浓缩咖啡吧(Espresso Bar)后面工作了13个小时,来回走动了六英里。她的医生提醒她要照顾好自己的脚多年,因此她在星巴克和其他公司申请了15个工作,但一次又一次地受过更正规的教育而被其他竞争对手击败。该名女子曾经自己抚养三个孩子,并进行了一项慈善计划,以帮助她居住的地区无家可归者。她具有工作经验,能力和动力,但就像三分之一的星巴克员工和相同比例的美国成年人一样,她缺乏的是大学文凭。
三十一年前,哈姆告诉父母,她想成为一名护士。但是她的父母要求她结婚。他们没有钱付给她上大学。因此,十九岁的哈姆结婚并成为母亲。接下来要等她的是更多的孩子,离婚和医疗费用。 2007年,她借了一笔贷款在一所有偿学校的凤凰大学学习在线课程,但是当学费上升时,她退出了,今天,她仍然必须偿还这笔贷款。
说到大学,对于大多数21世纪的美国人来说,核心挑战不是进入学校,而是要完成学业。美国的人口为3500万,拥有大学经验,但无法获得学位。换句话说,这些美国人比得克萨斯州的居民多,有足够的时间去大学应许的土地,但无法克服经济障碍。他们中的一些人比那些根本没有机会入学的人还要糟糕,不仅要承担成千上万美元的债务,更不用说遗憾和自我怀疑的疤痕了。
奥巴马总统最近提出的关于向联邦政府和各州支付两年社区学费的建议非常简洁,并且确实可以鼓励更多的学生参加。但是,大多数低收入学生的社区大学几乎是免费的,但是只有四个学生仍然拥有两年学位(是的,只有4),这表明钱只是该因素的一部分。
我们倾向于将大学视为一个精英管理系统,这个地方只属于勤奋和聪明的人。但这似乎并非如此。在1970年至2012年之间,美国有富裕家庭的24岁年轻人的比例从40增加到了73——,这对于特权阶级的孩子来说是一个非常启发性的阶段。但是,在同一阶段,美国低收入家庭的24岁年轻人的比例仅从6增加到8。这种情况不能归咎于该国不均匀的公立学校系统。太多的人没有学术准备就进入学校。这也是事实。但是,即使这些低收入学生可以在考试中超过富裕的学生,他们也不太可能从学校毕业。
乔治敦大学教育与就业中心主任安东尼·普纳维尔(Anthony P.Carnevale)说,我们在课堂上的高等教育部门比任何单一因素都更好,以证明美国的收入差距不断增长。拒绝的工会组织,瓦解的社会服务和可怜的最低收入为——,不如大学学位和证书的不均匀分配那么致命。卡内维尔说:“自1983年以来,收入不平等有所增加。” “收入不平等的70来自接受高等教育的差异。高等教育既是机会的来源,又是特权的堡垒,而且这个问题越来越严重。”
去年夏天,星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)做出了非凡的尝试,以扭转他所居住的服务经济行业的这一趋势。他宣布,他的公司将与该国最大的公立大学之一亚利桑那州立大学合作,以帮助星巴克员工完成大学教育。在每周工作20个小时的135,000名星巴克美国员工中,有资格参加该计划,而那些被公司认可至少两年的人将获得全额报销学费。具有较低或不合格的资格的员工也可以获得22的亚利桑那学费折扣,直到达到全额偿还水平。尽管他没有直接说出来,但舒尔茨也意识到在星巴克工作的尴尬现实,也就是说:没有人愿意成为他余生的服务员。
舒尔茨在一次公共关系活动中宣布了这一消息,称赞该公司的员工,该公司还邀请了美国教育部长,并参加了“每日演出”电视节目。他说,员工可以从亚利桑那州立大学的40个在线学科中进行选择,该学科的学习标准与该大学目前的学生的学习标准及其获得的学位相同。令人惊讶的是,完成学业后,员工将不得不留在星巴克。舒尔茨告诉我:“如果像星巴克这样的人类公司希望变得出色和可持续,那么它必须带我们的员工进入这一旅程,并向他们证明我们正在与他们分享成功。”
几乎同时,舒尔茨也因夸大利益而受到记者的批评。毕竟,对于星巴克来说,该计划相对具有成本效益,因为学费折扣由亚利桑那州立大学提供。此外,只有初级和毕业生才能享受33,354的全额报销,经过21种新的认证,这可以保证员工对学校和公司的承诺。所有学生都必须申请联邦金融赠款,因此纳税人还将支付一些费用。
但是这些批评忽略了该项目的主题。当然,舒尔茨粉刷了他对创建“美国梦票”的口才。该计划的目的不是打印一堆损坏奖学金系统的优惠券,而是更便宜但更重要的是:帮助越来越多的学生完成他们已经开始的学校。
该项目中最具创新性的部分与学费无关,很少受到媒体的关注。在星巴克和亚利桑那州立大学的声明中,他们还承诺为所有注册学生提供单独的指导——,这些指导通常由富裕的美国父母和精英大学提供。星巴克的每个学生都被任命为注册辅导员,一名金融赠款辅导员,一名学术教练和“成功导师” ——,这是一个真正的核心教练团队。就像全国不断增长的创新大学一样,星巴克和亚利桑那州立大学打破了学术界的传统,承诺优先考虑社会化学生的需求。
星巴克和亚利桑那州立大学授予了大西洋独家访谈权,以采访学生和顾问,他们在第一学期被录取并获得了各种详细的结果。尽管有各种各样的虚假谣言,但两个机构中没有人能指导有多少员工被注册,或者一旦被录取,他们将如何进步。在线大学中途放弃职业学生的比例一直臭名昭著,但是如果该项目成功实施,则可能表明,即使大型大学不同,仍然可以按照本应实现平等。亚利桑那州立大学校长迈克尔·克劳(Michael Crow)说:“我们不想拯救世界。”我们只是试图告诉所有人可以拯救世界。 “
当该项目于2014年6月15日开始宣布时,玛丽·哈姆(Mary Hamm)在公司的电子邮件中看到了项目详细信息。起初,她只是想到了她可以建议在年轻员工中参加什么,但她突然意识到这个机会也为她的——做好了准备。这可能是她获得学位的最佳和最后机会。第二天,她签约并咨询了亚利桑那州立大学的招生顾问。
在项目公告的接下来的几周中,星巴克在美国7300家公司直接经营并发布消息的商店中发布了海报。区域经理向商店经理解释了对话的关键点,并要求他们与每位员工交谈15分钟,以讨论公司的新收益。
根据特殊团队和内部研究结果,星巴克的决策者了解到,从教育的角度来看,他们的员工是美国人的典型例子。他们年轻的年轻,主要是女性,其中大多数没有四年制大学学位。他们中的大多数要么是出于某种原因参加业余培训,要么想参加课程。他们很忙,没有足够的钱可以花,他们期待获得更多。 (全面披露:1996年大学毕业后,我在华盛顿的星巴克工作了一段时间,然后我发现报纸的工作和辞职要容易得多。)
大多数咖啡馆服务员的研究历史都有复杂的历史。艾莉森·希尔斯(Allison Hills)是一个23岁的坚强女孩,有着长长的黑发,像丝绸一样从头部垂下。高中毕业后,她直接进入大学,希望毕业后成为一名物理治疗师。她就读于亚利桑那州立大学的坦佩学校,并在大二学期结束时累积了26,000美元的债务。这震惊了她。 “我意识到我无法控制自己的财务状况,也不知道我必须退出多少贷款。”她告诉我这个,听起来有些尴尬。为了务实,她决定回到自己的家乡西雅图上大学学习,但发现她无法学习自己想学习的课程。因此,她决定在星巴克工作一段时间。不久之后,她的贷款到期了,她发现自己每月支付320美元,其中270美元是利息。她说:“我处于财务困境状态。” “我感到无助。”
希尔斯归因于她未能完成学业的原因,就像我采访过的每个星巴克员工一样。但是我们不能忽略总体问题。根据布鲁金斯学会布朗教育政策中心于12月发布的一项分析,美国大学新生的一半新生“严重低估”了他们的学生贷款的总债务,大约四分之一的学生已经拥有联邦贷款,甚至不知道他们已经有贷款。许多人只是不知道他们的贷款是联邦贷款,但是其中一些人甚至没有意识到他们有贷款,也许是因为他们的父母为他们填写了表格。
希尔斯的母亲向她解释了她的贷款,但这些文件看上去很抽象。希尔斯告诉我:“我只是为能够上大学而根本没有认真阅读这些文件感到兴奋。”即使她认真对待文件,她也看不到整体情况。学生每年都会重新申请财务补助,这意味着他们不能准确地期望从一年到下一年付出多少。像许多其他学生一样,希尔斯真的不知道在开始学习时完成整个教育阶段要花多少钱。根据威斯康星大学的研究,总部位于麦迪逊的学者Robert Kelchen和Sara Goldrick-Rab从理论上讲,当学生在八年级时,政府应该能够准确猜测谁将有资格获得Pell Grant ——的资格。这使得这些合格的学生可以很容易地通知这些合格的学生,但他们可以免费获得学校午餐,但这不是一个。
每年,24岁以下的学生都必须收集有关父母的税收信息,并填写105个问题的表格,这是联邦奖学金的免费申请(FAFSA)。 (该账单缩短申请到2个问题目前正在等待国会的批准)那些每年早些时候填写表格的人通常会比以后填写的账单获得补贴的两倍,但是您必须知道,这种小的麻烦可以带来很多好处,山丘不知道。她还不知道,一旦她24岁,父母的收入不再是她财务补贴的一个因素。即便如此,她父母的收入超过了她可以申请联邦教育补助金的限制,但这还不足以帮助她支付学费(这在我采访的年轻学生中也是普遍的情况)。她说:“如果我知道的话,我不会马上上大学。”
我遇到的一些星巴克员工也从未申请过大学财务补贴,即使他们有资格。 (根据Mark Kantrowitz Financial Grant分析和EDVISORS.com高级副总裁的数据,约有200万个低收入大学生达到了联邦教育赠款标准,但未能在2007-2008学年期间完成其FAFSA申请)。他们对债务感到焦虑是正常的,但也可能使您没有补贴。
去年夏天,Hills填写了FAFSA表格,就像向亚利桑那州立大学申请的其他星巴克员工一样。但是这次适用于学校与过去完全不同,因为她在注册顾问和财务顾问的帮助下。他们帮助她一起填写表格,计算价格,并协助她做出选择。她说:“这次比以前要清楚得多,他们非常清楚,对我所有的问题非常耐心。”
奖学金申请完成后,返回学生的另一个漫长游行是恢复成绩。现在,许多美国成年人在过去就读的各个学校中都有成绩。为了认识到他们过去的学业,学生必须将成绩单发送到新学校,但是这个过程也很漫长而困难。 ——与从医生办公室获取病历一样困难。
Alicea Thomas在加利福尼亚州佩尔斯地区的河岸附近的星巴克(Starbucks)工作,并且是高中的啦啦队长。可以看出。 “我爱人们,疯狂的人,悲伤的人,”她微笑着告诉我,“只要他们想听我说。”她的热情使她成为了完美的咖啡馆服务员,但她梦想着有一天开始脱口秀。如果她失败了,她想在音乐界工作。
23岁的托马斯(Thomas)开始通过星巴克(Starbucks)申请亚利桑那州立大学(Arizona State University),已经就读于加利福尼亚大学和洛杉矶河滨城市大学。在三个化妆数学考试失败后,她退出了加利福尼亚大学。她在来回旅行的校园里感到非常孤立。她说:“我没有真正上学的动力。”她最终在河滨城大学获得了破产证书,但仍然想获得大学学位。她说:“我不想从事假期工作的职业,我想去我的孩子们的表演,能够照顾我的家人。在星巴克,这是不可能的。”
托马斯总是想象自己回到大学校园,那里有女孩协会和足球比赛。但是她也知道这需要条件。由于她获得了两年认证,因此《星巴克学生援助计划》(Starbucks Student Aid)计划免费为她的——免费提供,这节省了大约30,000美元。因此,她开始在线搜索更多信息。
几天后,她接到了凤凰城亚利桑那州立大学的入学顾问Nicki Nosbish的电话。 (从技术上讲,Nosbish为Xerox提供服务,该公司为亚利桑那州立大学的在线本科课程注册提供咨询服务。亚利桑那州立大学选择外包自己的咨询服务,因为不幸的是,这种类型的支持不是亚利桑那州和许多其他学校的核心部分)。托马斯(Thomas)在过去的学校申请中从未见过像诺比什(Nosbish)这样的顾问,她确实听了她的问题。即使课程在网上完成,她也向托马斯保证,她确实成功地毕业了。她与她详细讨论了整个申请过程。托马斯说:“我觉得我就像她唯一的学生。” “看来她只是担心我。”诺斯比什(Nosbish)告诉她,她应该在几天内再次注册,在谈话之后,她还向托马斯(Thomas)留言,提醒她发送成绩单以证明她以前的学业表现。
托马斯(Thomas)去年夏天申请了另一所大学,但由于延迟,她没有发送成绩单,这意味着她的申请尚未完成。她知道自己正在摧毁自己的未来,但这也是因为她害怕被拒绝。但是,在诺斯比什(Nosbish)的帮助下,她现在感觉更强壮。她开始打电话给表格,并在无法获得河滨大学成绩时,她派出了第二个表格。当UC告诉她她必须去亲自获得成绩以抓住亚利桑那州的截止日期时,她立即开车一个小时才能获得成绩。
如果学生仍然欠学校的钱,即使是少数几年前的钱也是如此。 ——所学校可以扣留学生的成绩,直到还清债务。托马斯没有重要的钱可以付款,因此她觉得她应该能够完成申请。但是不久之后,Nobish再次打电话给她,并告诉她结果尚未交付。托马斯很紧张,诺斯比什(Nosbish)为普通大学顾问做出了罕见的举动。 ——她亲自就托马斯的成绩进行了调查,并找到了成绩单。事实证明,这些成绩单在亚利桑那州立大学放错了位置。最后,托马斯的申请终于提交了,她认为没有顾问,没有什么可能。
我们认为人们辍学了,因为他们负担不起支付学费,但这只是原因的一部分。仔细听这些辍学的故事,您会听到诸如政府官员失去文件,不专心的课程,不合理的学费以及学术事务办公室不接受信用卡的事情。大学的客户服务简直太糟糕了。
简而言之,许多美国人辍学了,因为许多大学本身都不允许完成学业。实际上,学院和大学被用来招募学生。他们还需要获得科学研究基金,并通过学院和大学发表的学校排名和科学研究文章积累自己的地位。但是,这些与确保学生准备在现代经济中生存无关。
但是现在一切都有希望。尽管这个过程很慢,但大学和大学忽略学生的需求变得越来越困难。部分原因是大学现在正在招募更少的学生:经济有所改善,美国人还有其他选择。招生需求的急剧下降意味着,大学和大学的招募新生和维护原始学生的成本将更高。同时,由于高债务贷款和较低的毕业率,越来越多的大学也遇到了政府和媒体密切关注的困境。对于某些大学而言,确保留下更多的学生已成为与生计有关的问题。
“人们开始意识到将客户留在商店和您的底线之间的直接关系,”一直为大学如何保留学生16年来咨询的尼尔·赖斯曼(Neal Raisman)告诉我。 Raisman提供了针对大学工作人员的基本客户服务培训的指导:向走廊的学生打个招呼,并在即将退出时进行出口调查,以确保金融补贴办公室在下午5点后保持开放。大多数学生都希望在学校里留在社区中,并在发现这种归属感时愿意留下来。对于大多数人来说,这与星巴克和其他服务一样。
约翰·托宾(John Tobin)是一个认真的29岁年轻人,身体强壮,棕色头发短和侧面毛。他喜欢在凤凰城外面的星巴克浓缩咖啡柜台的工作。这使他集中在一个地区,并觉得时间会更快。他的同事称他为黑色杰克,这是他十年前在高中棒球队的21名球衣中赢得的绰号,现在他已经在星巴克工作了十年。
高中毕业后,托宾获得了一项小奖学金,在距离他的家乡40分钟车程的格伦代尔社区学院(Glendale Community College)打棒球。他的父母都没有大学证书,这也是他在不承担太多债务的情况下获得大学教育的机会。但是在入学的第一周,他在练习中紧张了肩膀。几天后,他被撤职并失去了奖学金。
托宾一生都以体育为中心。现在,他第一次觉得上课后没有地方可以去,没有记录可以打破,也没有对手打败。在第二学期,他转到了更靠近家的社区大学。在新大学呆了一个学期之后,他告诉自己,他需要时间弄清楚他真正想做的事情,所以他辍学了,没有人在学校问他为什么辍学。
今年夏天,他与亚利桑那州立大学招生顾问讨论了星巴克计划,并决定申请。几周后,他收到了顾问的电子邮件。她写道:“我注意到你还没有注册。”他提醒他,注册即将在两周内结束。托宾两次阅读了电子邮件。他告诉我:“我感到非常震惊。”每天在星巴克,他都会为客户带来对专门服务的承诺。他会将十二种糖替代品放入拿铁咖啡中。他会熟练地喝咖啡,为其他人提供咖啡订单以外的饮料,并以微笑的方式向普通顾客致意。同时,他不得不忍受大学和大学给他的冷淡问候,而且他的价格比星巴克的服务要高得多,这对星巴克来说比他们提供给客户的其他任何东西都重要。
当托宾收到顾问的电子邮件时,他已经在研究课程时间表。该电子邮件以出乎意料的方式启发了他。他告诉我:“我觉得有人要我成功比我更成功。”他报名参加了两门健康科学课程,并最新计划在完成学业后返回体育界。
两个夏天前,星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)和亚利桑那州立大学校长迈克尔·克劳(Michael Crow)以及50位企业家,政客和杰出人物访问了阿斯彭(Aspen),包括前国务卿玛德琳·奥尔布赖特(Madeleine Albright)和新泽西州参议员科里·布克(Cory Booker)。在正式的情况下,他们的旅行是由Makle基金会委员会为您提供的,讨论了如何在全球化和技术取代人力并扼杀社会灵活性的背景下拯救美国梦。从非正式的角度来看,至少舒尔茨和人群厌倦了等待议会,大学和其他正式机构的改变。
因此,当小组开始第一次会议时,两人离开了席位,开始培养一个新计划。
人群说:“我和霍华德撤退到角落里,然后我们说,为什么我们不离开空的谈话,开始做某事?”
他们俩有很多共同点。他们都来自在职家庭。乌鸦的母亲九岁那年去世。然后,他跟随父亲作为海军,穿越全国。在高中毕业之前,他改变了17所学校,而他的一些年轻兄弟姐妹根本没有毕业。舒尔茨在布鲁克林的一间低租金房屋中长大。他的父母都没有高中文凭,他是家庭中第一个获得大学学位的人。
他们都认为自己是反传统的先驱。舒尔茨(Schultz)建立了一个充满激情的咖啡帝国,这对他的品牌和个性非常重要。——,那就是他正在为服务咖啡饮料提供服务。乌鸦强烈鄙视其他大学校长的精英主义和等级制概念。 “我们说,”上帝,让我们做一些以前没人做过的事情。”’”舒尔茨告诉我。他们意识到彼此在打破旧习惯方面的共识,并看到了激发全国其他合作者的潜力。 “我和霍华德谈到了‘如果每个公司和大量大学都能做到这一点怎么办?'”克劳说。 “这种大学毕业计划正是我们想做的。”他用手指伸出了手指。
第二年,星巴克高管开始仔细审查该项目。 2013年11月,该公司对典型员工样本进行了调查,以阐明他们需要什么样的好处。超过80的员工表示有兴趣完成大学,这强烈暗示大学课程对星巴克吸引和留住人才可能带来巨大好处。然后,根据舒尔茨的说法,该公司举行了“烘焙竞赛”,例如竞标,邀请包括亚利桑那州立大学在内的一些学校确定他们的服务是什么。星巴克高管说,亚利桑那州立大学的冠军有两个原因:首先,学校致力于为尽可能多的美国人提供教育机会,而不仅仅是针对良好成绩的学生,这与舒尔茨的民粹主义思想和公司的需求一致。其次,亚利桑那州的领导者将在线教学视为整个学习任务的核心因素,而不仅仅是闪亮的配件。
亚利桑那州立大学还需要依靠许多大学实施的标准,而某些教职员工仍然更关心科学研究基金和论文,并且对教学的关注不多。但是在过去的十年中,学校领导者以一种非凡的创新方式来绕过这些典型的例子,以寻找新的途径来吸引学生。 “我们认为,现代公立大学不再遵守规范,而必须适应技术进步的速度以及该国经济和人口的变化。”乌鸦告诉我。在他的领导下,学校以计划中的方式变得越来越多样化,更实惠,其低收入学生的入学率比三倍。亚利桑那州立大学的学生中有将近40来自低收入家庭,是宾夕法尼亚州立大学和印第安纳大学在内的其他公立大学学习的学生的两倍。自2010年以来,亚利桑那州立大学的在线课程计划现在有13,000名学生,使其成为该国最高的保留率。
为了帮助学生找到自己的方式,亚利桑那州立大学已经建立了一个名为电子顾问的用户友好的系统工具,该工具为所有66,000名本科生提供指导,以确保他们选择可以按时毕业并在此过程中跟踪其学术进步的课程。如果学生遇到问题,例如放弃强制性课程,则电子宗教信仰者将自动向学生及其辅导员发送电子邮件。该系统立即产生了良好的效果。 2006年,即学校开始使用电子顾问的前一年,只有26的学生来自年收入低于50,000美元的家庭,并按时完成了学业。在2009年,此比率上升至41。
如今,在全国各地,许多大学开始找到一些简单且廉价的方法来通过进入学校数据来保留学生。当佐治亚州官员看记录时,他们发现有很多学生辍学,因为他们欠了学校的少量学生贷款。因此,学校开始向本应毕业但有很小现金问题的学生支付小奖学金,以帮助他们毕业。在上一个
个学年中,乔治亚州立大学发放了超过2000份小额奖学金,其中大部分是给大四学生的,而这些奖学金的平均金额仅为900美金。收到奖学金的学生中,有70%顺利地在两个学期里毕业了。而在同样遭受财政危机的大四学生中,没有收到资金帮助的学生毕业率仅为10%。目前看来,这个方案的意义超过了只是帮助学生支付学费本身,因为这些收到小额奖学金留下的学生还要继续支付其他学费。 但此事最戏剧的部分是学生们的反应。当学校教务处的副处长timothy m.renick和他的同事最先开始给学生们打电话提供小额奖学金的时候,他们期待的是欢呼声,但取而代之的是不少学生直接挂断了电话。“他们以为这肯定是诈骗。”renick告诉我。学生们对学校的看法由此也可见一斑。 renick和他的团队再次拨打了这些学生的电话,并向他们证明奖学金的事情是真的。renick说,随着时间的流逝,奖学金带来的最大的好处是来自心理上的。乔治亚州立大学的少数低收入家庭学生中,有很多都认为他们在求学生涯中是孤立无援的。这些学生告诉他,当他们拿到小额奖学金时,他们感到这种孤立感消失了。“我们听学生说”,renick说,“这让他们感觉到有人是站在他们这边到,我们想要让他们成功。” 以前需要靠资金来寻求帮助的老一套——寻找导师或者在财政补助办公室花上很多时间——对于有工作和家庭义务要承担的学生来说是没有用的,更不用说还有悄然而至的学业焦虑。“我们建立起了有着超级复杂规定的高校,其中很多规则连教职工都搞不懂。“renick说。”然后我们就给学生发一本课程目录,告诉他们’你们自己看吧。’“ 而像亚利桑那州立大学和乔治亚州立大学这样的具革新精神的高校,如今已经开始利用数据来决定什么类型的学生需要什么样的服务,并且向他们提供相应的服务。 当我在这个冬天见到注册顾问nicki nosbish时,她穿着一件亚利桑州立大学的阳光魔鬼T恤,但是她其实也没有完成大学学业。早些年她从内布拉斯加州州立大学的一所不知名高中毕业时,她曾尝试过要进大学,但却被吓到了。“我当时也不咋地。“她告诉我。”我看不懂课程目录,也不认识人。“她的顾问同时也是学校的乐团指挥,对她来说并没有起到什么帮助。回首过去,她意识到自己本可以使用自己现在所提供的咨询服务,但她也没能逃脱这种讽刺。“如果我过去在时间管理和未来预期方面能得到一些支持的话”,她说,“那我想我也会比现在更成功一些。”她最近在一家当地的社区大学开始了注册进程,希望能完成自己的学业。 在项目开始两月后的八月中旬,星巴克的注册人员数目还是低得惊人。在项目截止前几天,只有1500位员工完成了申请——仅占星巴克美国员工的1%。当然,并不是每个一报名的人都能被学校招收,他们必须和亚利桑那州里大学的其他学生一样通过GPA,并达到入学成绩标准。 原来,数以千计的员工都开始了申请却半途而废了。注册顾问们报告说,很多学生还在等自己的成绩——或者仅仅是因为回到学校的决定而感到紧张。所以亚利桑那州立大学和星巴克决定更改截止日期。说到底,这个项目是为谁服务的呢?如果学生需要更多时间,那他们就能等到开始选课前四周。“我们意识到他们不需要在自己做出重要人生改变时再承受更多压力。“星巴克的全球公司通讯部经理Laurel harper告诉我。 十月课程开始时,共有5289名来自50个州的员工开始申请亚利桑那州立大学,其中有一半最终提交了申请。这其中又有2121名员工获得入学许可——接受率为85%,接近亚利桑那州立大学在线申请总额的90%——这其中又有1012名员工被招入秋季学期。他们的专业五花八门,但最为流行的是心理学,组织领导学,健康科学和大众传播学。 回到星巴克宣布这一项目的时候,公司曾发布了一段录制了公司部分员工的视频,这段视频记录下了这些员工充满情感地在电话中告诉自己的母亲,星巴克将要给为他们上大学支付学费。而知道秋季学期开始时,只有一位员工入学。其中有些人还在等待自己的成绩单,而其他人则认为现在上学的时机还不太对。 星巴克曾指望会有更多员工提交申请,因为这些好处都是实实在在的。”人们总是觉得其中有鬼。”星巴克的战略人才计划总监lacey all告诉我。公司发出了千万封鼓舞人心的邮件,推特和其他信息来向员工们保证,但怀疑主义依然存在。“我们不得不做了大量工作。”all 补充到;”例如,’这是我们对你的投资。无论你最后选择留下还是离开(公司),你都会能更好地面对未来,而星巴克也能变得更好。’“ 可以理解,很多星巴克员工都会怀疑公司这样做的目的是什么。Schultz坚持认为这一决定是受到社会公正的驱使。”我们聘用了超过十万的美国年轻人,而他们中的大多数都没有大学文凭,“他在宣布项目的时候表示。“我们不能袖手旁观,也不能等华盛顿来做这件事,而我坚信企业和商业领袖必须为了他们的员工和他们所服务的社会付出更多。”他乐意于承认这些新的好处将会帮助巩固星巴克的底线。“你必须将员工的长期利益和股东的长期利益联系起来。”他告诉我。星巴克招聘员工已经够挑剔了,每年的应征者中只招收4%。像很多零售行业企业一样,星巴克的问题是营业额。在schultz领导下的第一个20年,星巴克通过向包括兼职在内的员工提供特别慷慨的医疗保险和股票选择而吸引并留住人材,但schultz说,现在这样的福利变得不那么有革新性了,因为很多美国人如今可以通过让人负担得起的医疗法案而获得健康保险。这项高校计划结合2015年1月针对所全体服务生和当班主管的涨薪,都是为了让公司能持续吸引年轻人。星巴克在每个州的工资都比当地的最低薪资要高,此外,公司最近还修改了他们的排班软件,以确保经理们能够至少提前一周把员工的轮班安排给到他们,并避免让员工排到从开门到关门的持续轮班。(这种服务生实际上也被称为“开闭馆服务员“) 星巴克公司的员工学生中,有一半收到了联邦政府佩尔奖学金,这很好地说明了他们来自国家收入底层的那40%的家庭。另一半选择贷款——这和亚利桑那州立大学整个在线学生的比例相似。这绝大部分是因为亚利桑那州立大学对学费进行了补贴。星巴克学生的平均贷款仅有4216美金,比其他全体在线学生的平均值低了40%。无论如何,这些贷款对于70%获得两年以上认可的星巴克学生来说只是暂时的,因为他们在亚利桑那州立大学上的每一堂课都将通过他们的工资单获得全额报销。(如果他们在报销开始生效前离开了星巴克,那么他们就要自己来偿还贷款。) 在入学和毕业之间是有一种对立关系的。大部分高校看不到人们在完成学业这一头出错的负面效应,让大量学生未能获得学位就辍学了。而对于星巴克和亚利桑那州立大学而言,高辍学率就等于是一场公关灾难。两者之间恰当的平衡是难以掌握的。“我们也在边走边学。”Schultz告诉我。 在开课前一周,南加州的咖啡馆服务生alicea thomas的笔记本电脑被偷了。她的笔记本键盘坏了,所以她把电脑给了一个朋友,这个朋友可能认识会修电脑的人。然后,朋友消失了。“他换了手机号码,还在社交媒体上把我屏蔽了。”她告诉我。她愤怒异常,没有了电脑,还怎么能当在线教学的学生呢?要换一个MacBookpro需要1500美金,可她没有那么多钱。她在星巴克当当班主管没小时能挣11.64美元。“相对我做的事情来说,我的工资太少了。’她说。 今天的高校学生大多没有什么余地犯错。他们不住在校园里,只是就读在线教程或者在社区大学学习。他们需要全天工作,钱也不多。一旦有什么状况发生,即使是小事,一连串的问题就会接连产生,最后导致他们放弃学习——他们生活中感觉到还有选择的一部分。但是如果能给他们一点支持——只是在他们的角落里能有一两个人的帮助——同样的这些学生就会极具适应力。“我们知道,如果你用爱、关注和良好的教导和师生关系去包围他们,他们就会成功,“Daniel greenstein说。他是比尔和梅林达盖茨基金会的高校毕业行动组指挥,随着时间的推移,他越来越确信数据驱动、以学生为中心的高校文化能够扭转目前的高校辍。“调查指出了对于低收入和第一代学生来说最重要的是什么,”他说,“那就是去拥抱他们。” 除了顾问支持,亚利桑那州立大学还设立了一个特别的为期一周,没有学分的培训课程,要求所有的星巴克学生参与。这门课程我也参与了,其中包括时间管理练习和激励视频,还教授了学生们一些基本的it技能,帮助他们应对在线学习中常见的技术故障。这些教学内容大部分都是从其他地方采集的。就像大部分高校课程一样,这个课程本该是快速而具备讨论性质的,但是它却立足于帮助学生在高校中成功,而课后调查中,大部分星巴克学生都给出了肯定评价。 在thomas的电脑被偷之后,她放弃了培训课程,但接下来她做了一件至关重要的事。她向自己在亚利桑那州立大学的学术顾问寻求帮助,顾问帮助她报名了当月稍晚的另个一培训课程,并鼓励她寻找其他在线就学的方式。 随后,thomas开始在她的iPhone上学习。她惊讶于自己能用这个设备做那么多事。下班后,她会到applebee餐厅点上一杯马格利塔,然后开始阅读并打出自己的讨论邮件。只有当她需要网络摄像机完成远程监考时候才会出现问题,这种时候她通常会和亲戚借用一下电脑。 而对于在维吉尼亚的Mary hamm来说,问题出现的要晚一些,也许因为她年岁更长,而且拥有更多人生经验,这些问题也就更难发现。在她第一次和组织领导进行测试时候,hamm拿到了总分十分的七分。她以为自己失败了,其实并没有。她告诉自己要更努力工作,不要再为此事过不去。但随后她接到了亚利桑那州立大学但成功导师Daniel adams的来电。adams任职于inside track公司,该公司为亚利桑那州立大学提供指导服务。在他位于俄勒冈州波特兰的办公室,他从电脑屏幕上了解到hamm是以很高的平均分转过来的,并且也在按时上课。他即兴发挥了一个自我反对的笑话,这是他在所有的指导电话中有意为之的,然后他问到进展得如何。他对她的反应十分关注。“我把这叫做连线倾听”,adams说,他曾是一位中学科学教师。“我必须要了解他们的需求。” hamm的回答听起来很欢快,但却揭示了一切。“我必须要克服自己的不安全感。”她对他说。“第一次测试让我觉得有点受挫。“adams和他谈到了她的自信水平,并问她是否可以在未来的每次通话都询问她的自信情况,她说没有问题。然后他询问了他在阅读作业上的进展。当她表示自己在消化材料上比较困难时,他建议她先看章节总结和讨论问题,这样大脑就可以形成一个大概的框架,以便将接下来遇到的材料形成意义。他们谈了半个小时。 在后来的一次电话中,adams又问到了hamm的自信水平。她说她觉得更自信了,阅读策略起到了帮助。她还很喜欢将自己在商业课程中读到的内容和她在星巴克管理员工联系起来。“我现在知道这些东西的名称了!”她告诉他。 在接下来的对话中,hamm提到她在测试中没有使用笔记。adams建议她问一下自己的教授能否考试能否携带笔记。她问了以后才知道,原来测试一直都是开卷的。她在第一次测试十分中拿到了七分是因为自己没有使用她的笔记——如果不是adams的鼓励,她也许永远都意识不到这一点。 当adams第一次联系hamm的时候,她还持怀疑态度。“我想’为什么这个人每周都要给我电话’?”她告诉我。但是打到第三次电话时,他已经让她信服了。“知道他在关注着我并确保我能成功十分重要,”她接着说。”他能让我保持冷静。现在他已经变得像我的家庭成员一样了。“ 盖茨基金会的greenstein把这种行为称作”重建亲密关系“——回归到中世纪时期,当大学不意味着一个物理地点而是一个由教学共同使命驱使而集合了导师和学生的统一体。具讽刺意味的是,像亚利桑那州里大学这样的高科技线上教程最后证明,他们可以通过像adams这样的导师创造出和学生之间十分人性的连接,这样就能得到更好的结果。在事情发展顺利时,他把大部分的时间用来和学生建立关系——倾听他们的故事,向他们提供建议。这样,当坏情况出现时,就像他们最后总是会做的那样,学生们就会因为对他的充分信任而向他求助。
用户评论
哎呦,我一直以为达拉斯大学学生都是得家境比较好的一类人呢,原来是这样啊!
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说实在的,这种文章真是让人感觉不切实际,怎么就只谈待遇不好不好,却没说别的优势呢?达拉斯大学毕竟是美国排名不错啊,还是有很多吸引人的地方的。
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我在考虑要不要读博的时候,达拉斯大学一直在我心目中,主要是看中的就是美国的教育水平和学校的环境。看来要好好准备GRE和申请材料了!
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我也是想了解一下达拉斯大学生源情况,毕竟将来打算去美国留学。这篇博客内容挺直观的,可以让我更清楚一些。
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看到这儿好多人说达拉斯大学校园环境好,确实很吸引我,不过不知道待遇怎么样呢?如果能提供一下具体的工资和住宿情况就好了!
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美国排名不代表一切,我觉得达拉斯大学的课程设置和教学质量很重要!想了解一下学校有哪些强项专业,比较适合什么类型的学生。
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文章写的很全面了,包含了几个关键的信息点:生源、校风、招生等等。 感觉达拉斯大学应该是一个很有活力的校园环境吧?
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我之前也关注过达拉斯大学,听说它的科研能力也很强,想了解一下具体的学术氛围和师资力量怎么样?也许这篇博客可以提供一些线索。
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说实话,我只看得到文章里的那些“福利待遇”的优点,其他的方面好像没啥特别吸引人的信息呢!
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这篇文章让我对达拉斯大学更加了解了,原来生源情况这么多元化啊!希望学校能够提供更多支持给来自不同背景的学生。
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我想知道的是,哪些学生最容易申请到达拉斯大学? 难道只有成绩好得离谱的才符合条件吗?
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达拉斯大学在美国排名不错固然令人羡慕,但我更关注学生的学习氛围和校园文化氛围怎么样呢?希望以后有机会去参观一下!
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这篇文章内容很有帮助,让我更加了解达拉斯大学的学生群体。不过对于想要申请的同学来说,还需要更多具体的信息,例如哪些专业的录取门槛更高等等!
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总而言之,文章从多个角度分析了达拉斯大学的主要生源和排名情况,挺有用的,希望能了解更多细节信息!
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说实话,我一直觉得美国名校的学生都很自律吧?可是这篇文章说很多学生喜欢在校园酒吧聚会,感觉形象不太一样呢!
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我很想了解达拉斯大学的研究氛围。如果想要进行科研的话,学校是不是能提供足够的资源和支持?
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对于美国排名,我觉得还是要看具体的专业和研究方向吧!也许达拉斯大学在某些领域确实很牛,但其他专业的实力就不一定了。
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这篇文章让我对达拉斯大学有了更深的了解。希望在将来有机会去那里学习!
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