美团最近又趁热潮来袭。 10月15日,美团宣布成立美团大学,这将是王兴“无边界”业务轮次的重大成果。这所大学设有八个学院,包括培训餐饮、外卖、美业、酒业和旅游等生活场景的服务从业人员。美团大学联合创始人、高级副总裁穆荣军担任美团大学校长,美团点评副总裁陈荣凯担任执行校长。
事实上,我们都知道,企业办大学或商学院似乎是企业做大做强的必然路线。我们看看市面上的大学,有麦当劳的汉堡大学、新华都商学院、马云的湖滨大学、腾讯的常春藤大学……真是让人眼花缭乱。然而,美团是一家外卖公司。为什么需要设立大学?不知道你能看出端倪吗?
从表面上看,美团的大学是一所下里巴风格的大学,培训的职位比较实用,比如酒店收益经理、外卖运营策划师、网上餐厅装修师、美业店策划师等。按照这个逻辑,无论是美团现在的员工,还是从国外招募来学习这些岗位的人才,匹配巨头美团绝对是企业孵化人才的最佳策略。毕竟,美团是一家“无国界”的创新型互联网公司,而王兴等人的企业定位存在一定的模糊性。因此,美团的无边界扩张,自然会创造出很多新的岗位。没有标准,也没有直接可用的人才。通过美团大学专门的课程研究和培训,结合美团的实际落地,确实可以做到一石二鸟。那么,美团大学仅对人才孵化具有战略意义吗?并不真地!从企业的角度来看,培养人才确实是办学的核心。从企业的战略角度来看,它只是一个基本的价值观。美团大学真正的战略价值是什么?这里的价值含义必定有两个层面:一是价值观。每个企业都有自己的价值观,特别是对于一个能够做大做强,甚至成为百年企业的企业来说,价值观更是不可或缺。马云的企业价值观“神剑六脉”颇为深入人心,这些价值观也正式支撑阿里巴巴至今。我们可以看到,马云在公司的每一次演讲、每一次培训,或者马云在湖畔大学的第一堂课,核心要素一定是价值观。因此,企业办大学也是将价值观从企业内部延伸到外部的一种方式,从而吸引更多具有相似价值观的人才。所以,美团能够成为巨头,仍然有自己的企业价值观。只是美团企业的发展是“无国界”的无限扩张,行业跨度大,企业价值观难以传承。因此,美团办大学,覆盖各个行业、各个岗位,是公司战略业务的匹配点。业务无限扩张,对人才的需求无限,价值观的统一至关重要。所以,美团大学的顶层战略意义必然包括价值观的思考,这是所有办大学的公司唯一的相似之处。
二是系统化。这里所说的系统化,不是公司的系统化,也不是人才的系统化,而是美团内部的系统,是一个网络,让这些岗位的从业者在不知不觉中使用美团的系统。我们都知道,美团的服务目标类似于“长尾市场”,就是整合全国大部分线下实体店,提供基于互联网的线上生活服务,从而实现规模化经营、规模化盈利。既然服务属于这个长尾市场,那么就必须面对很多个体店或者中小实体的服务。他们接受美团和互联网很容易,但重要的是让他们在美团生态中和谐运转。一个困难。美团大学所服务的人才、所服务的企业必须与美团的业务紧密相连。因此我们可以看到,美团大学提倡理论与实践相结合,其培养的人才实际上也在潜移默化地利用了美团的体系。这些人才的孵化和成长,自然伴随着美团无边界业务的应用。我相信这是美团大学最深刻的思考。最后,如果你的公司、你的生意、你的个人成长与巨头美团有共同的发展方向,你不妨选择美团大学。也许在未来的市场变化中,你可以更早地脱颖而出。小菜一碟。