任何从事用户增长的人都熟悉增长黑客的概念。许多优秀公司的成长案例众所周知,包括Twitter、Hotmail、Uber、Airbnb、Facebook等。
推特
Twitter 刚推出时,新用户蜂拥而至,但大多数人在注册后就不再使用它。 Twitter在用户注册后利用技术根据用户的喜好推荐关注列表。这样,用户的活跃度就大大提高了。
优步
为了吸引更多用户,相比花费数百万美元在地面做广告,Uber的增长黑客营销要直接得多,在音乐节期间提供免费租车服务。 Uber清楚地知道,只要征服了音乐节上成千上万热情的科技追求者,Uber的影响力就会被无限放大,用户数量也会被他们无限扩大。
热邮件
他们在每封电子邮件的底部添加了一个简单的提醒:尊敬的用户,请前往Hotmail 注册您的免费电子邮件地址。这种方式让他们在不到6个月的时间里就拥有了100万会员,在仅仅30个月的时间里就拥有了3000万会员。增长速度惊人。
爱彼迎
Airbnb 使用网络工具允许会员在分类信息网站Craigslist 上分享他们的Airbnb 表格,而不留下任何痕迹,尽管Craigslist 没有提供现成的界面。但这种做法却让Airbnb实现了快速增长。
Ryan Holliday的书《增长黑客营销》让您系统学习增长黑客技术,了解更多增长黑客案例。从本书中,你可以学到这些优秀企业的成长技巧,并将其运用到自己的产品中。一定会实现爆发式增长吗?答案是否定的,因为这些案例中使用的增长技术是在特定时间为特定公司开发的。我们不能生搬硬套,但必须了解其背后的增长逻辑。做成长的人需要关注的是核心原则和方法,而不是技术。只有了解增长背后的原理,您才能找到正确的策略,然后利用工具和技术。
思考一下你成长的本质吗?非常重要的是我们用“第一性原理思维”而不是“比较思维”来思考问题。生活中,我们总是倾向于比较别人已经做过或者正在做这件事,所以我们才会去做。结果只是小的迭代开发。 “第一性原理”的思维方式是从物理学的角度看世界,也就是说,一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质上一层层往上走。
——埃隆·马斯克
真正的成长是一种科学的方法:你必须明确自己的成长目标,思考自己的成长点,提出正确的问题并迅速解决,从而促进公司的成长。只要继续尝试,您就会找到推动增长的正确策略。
如果你的企业想要实现真正的增长,你需要详细定义你的公司、产品和当前阶段,然后根据这些基本事实制定首要原则,然后制定你的战略。
初创公司的成功取决于三件事:产品、增长和收入。
产品:你创造出消费者想要的东西吗?
增长:让更多消费者使用你的产品;
收入:让消费者为你的产品付费。
明确你的成长目标。我们要做的不是学习其他企业的增产模式,而是找到自己产品增长的核心指标。
1. 与您的业务目标保持一致。
2、对用户有价值。
必须记住,只有上述两个方面同时存在,这个指标才有意义。 YouTube 就是一个很好的例子。 YouTube早期的核心指标是视频观看量。该指标与第一个商业目标一致。用户观看的视频越多,他们获得的广告收入就越多。但这个指标并没有给用户带来真正的价值。当核心指标是视频播放量时,Youtube的推荐算法越来越倾向于非常短的视频,用户通常会在观看30秒左右后选择退出。
增长团队意识到问题后,他们将核心指标调整为观看视频所花费的时间,准确地说是分钟。这个核心指标是非常正确的。用户在YouTube 上花费的时间越长,他们从YouTube 获得的价值就越大。同时,该指标也与业务目标保持一致。
作为创始人或首席执行官,或增长团队的负责人,您需要找到增长的核心指标并对它们负责。一旦这个指标确定下来,整个团队的时间和精力就必须集中在这个指标上。集中火力一点点突破。因为人的能量是有限的。
综上所述,从最初的成长神话和专业观念到今天的成长过程,我们对成长的认识正在逐渐回归理性。增长是一门科学,一门关于商业和测试本质的科学,而不是技术的集合。明白了这一点,开始你的成长计划,你就会更快地收获爆发式的成长!